賃貸不動産営業向上委員会

賃貸不動産営業はマニュアル化できる!業界歴20年トップの秘密。

すぐに返信!メール反響初回返信に使えるテンプレート

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メール反響が入ったら、募集元である管理会社やオーナーに空き状況を確認をして、
できるだけ早くメール返信を行います。

その際、新人でもすぐに使えるテンプレートを用意しておきましょう。

新人営業は返信用の文章を考えるのに時間がかかってしまい、
対応が遅れてしまいます。

メール反響で対応が遅れるのは命取りになりますので、
誰でも使えるひな形を用意しておくべきです。

 

すぐに使える基本の型をご紹介します。

 ○○ ○○様

 この度は、お部屋のお問合わせをいただきまして、
誠にありがとうございます。
私、○○不動産株式会社の○○○○(フリガナ)と申します。
どうぞよろしくお願い致します。

お問合わせいただいたお部屋の募集状況を早速確認させていただいたところ、
現在も募集中となっておりました。

物件名
物件掲載URL:
(おすすめポイントを書く)

ぜひ、実際のお部屋をご覧になっていただくことをおススメします。


ご見学希望日時をお聞かせください。
  月  日(  )  時~

※ご紹介中に募集が終わってしまうこともありますので予めご了承ください。

 

すぐにご来店いただくことが難しい場合や、色々と相談してから見に行きたいと
場合は、お部屋探しのご希望条件をお教えください。

ご希望条件アンケート
・賃料:    円まで
・間取:
・広さ:    m2以上
・エリア:
・駅から:   分
・入居人数:  人
・入居希望時期:   
・その他、ご質問やこだわり条件があれば、ご記入下さい。


※ご質問やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ下さい。

 


こんな感じです。


初回対応は、できるだけ早く(反響受信してから1時間以内が目安です)しましょう。
時間がかかればかかるほど、競合他社に負けてしまいます。

 

メールの文章を考えるのに時間がかかっていては元も子もありません。

ひな形を使って、とっとと返信しましょう!